Automatisation No Code & Agents IA

Objectifs opérationnels • Concevoir et déployer des workflows automatisés sans écrire de code • Créer des agents IA capables d'exécuter des tâches complexes en autonomie • Connecter ses outils métiers (CRM, email, agenda, GED) via des automatisations IA • Optimiser ses processus internes grâce au no code et à l'IA générative Compétences visées • Modéliser un processus métier et le traduire en workflow automatisé • Paramétrer des automatisations sur N8N, Make ou Zapier • Créer un agent IA personnalisé capable de rechercher, analyser et agir • Tester, déboguer et maintenir ses workflows en autonomie Programme Module 1 – Fondamentaux du no code et de l'automatisation • Panorama des plateformes : N8N, Make, Zapier — comparatif et cas d'usage • Modéliser un processus métier sous forme de workflow • Connecteurs, webhooks et API sans code : démystification Module 2 – Créer ses premiers workflows • Automatiser la gestion des emails et notifications • Synchroniser ses outils (CRM, agenda, formulaires, sheets) • Atelier : workflow de traitement automatique des demandes entrantes Module 3 – Agents IA : conception et déploiement • Qu'est-ce qu'un agent IA ? Architecture, mémoire, outils, planificateur • Créer un agent avec ChatGPT, Claude ou des frameworks no code (Voiceflow, Botpress) • Cas d'usage : agent de prospection, agent de veille, agent support client Module 4 – Projet intégrateur • Conception d'une automatisation complète de bout en bout • Tests, gestion des erreurs et maintenance • Bonnes pratiques : sécurité, RGPD, documentation Méthodes pédagogiques • Apprentissage par la pratique : chaque module aboutit à un livrable opérationnel • Environnements réels (N8N, Make, Zapier, ChatGPT) • Individualisation selon les outils et processus de l'apprenant • Distanciel synchrone ou présentiel Suivi & évaluation • Questionnaire de positionnement initial • Livrables pratiques à chaque module • Évaluation finale : présentation d'un workflow complet déployé en conditions réelles • Attestation de fin de formation