Développer son activité avec l'Intelligence Artificielle

Objectifs opérationnels • Identifier les opportunités de l'IA générative pour développer son activité • Créer et diffuser des contenus marketing performants avec l'IA • Automatiser ses tâches de prospection, suivi client et communication digitale • Intégrer l'IA de manière éthique et responsable dans sa stratégie commerciale Compétences visées • Choisir les bons outils IA selon ses objectifs (génération de leads, fidélisation, notoriété) • Rédiger des prompts pour générer offres, posts, emails de prospection et fiches produits • Créer des visuels et contenus multimédias IA pour ses réseaux sociaux et son site • Construire un mini-système d'automatisation pour ses prises de contact et relances Programme Module 1 – Panorama de l'IA au service du commerce • Tour d'horizon des outils IA accessibles sans code : ChatGPT, Claude, Canva IA, Runway • Identifier les cas d'usage IA adaptés à son secteur et sa taille d'activité • Notions essentielles : LLM, prompt, hallucination, tokens Module 2 – Créer ses contenus marketing avec l'IA • Prompt engineering appliqué : offre, post, email, fiche produit • Visuels professionnels avec Canva IA, DALL-E ou Adobe Firefly • Adapter les productions IA à sa voix de marque Module 3 – Automatiser prospection et relation client • Séquences d'emails de prospection et relance générées par IA • Chatbots IA pour répondre aux demandes clients 24h/24 • Mini-automatisation no-code : connecter CRM, agenda, email via workflows IA Module 4 – Visibilité en ligne & éthique • SEO assisté par IA : optimiser son site et ses contenus • RGPD, IA Act, propriété intellectuelle : obligations du chef d'entreprise • Plan d'action IA personnalisé pour les 3 prochains mois Méthodes pédagogiques • Mise en pratique immédiate sur les cas concrets de l'apprenant • Supports : bibliothèque de prompts métiers, fiches outils, guide éthique IA • Individualisation complète selon le secteur et les objectifs • Distanciel synchrone ou présentiel Suivi & évaluation • Questionnaire de positionnement initial • Exercices pratiques et mises en situation tout au long du parcours • Évaluation finale : livrable — plan d'action IA personnalisé présenté au formateur • Attestation de fin de formation